5.2.2013

Diilihän se

Risto menee autolle suu makkeeta vettä täynnä. Ei tarvinnut väkisin tyrkyttää asiakkaalle tuotetta jota hän ei oikeasti tarvitse. Turvalaite on sikäli outo kapine ettei asiakaskaan toivo sitä koskaan tositoimissa tarvitsevansa. Toivotaan että pelkkä läsnäolo auttaa. Kuin tapaturmavakuutus tai sateevarjo, -varmuuden vuoksi.

Joskus Risto on nähnyt Citymarketissa asiakkaitaan. Kukaan ei ole tullut moittimaan, vaan hymyilleet ovat. On Ristolla kaksi ikävääkin muistoa. Aikoinaan erään ruotsinkielisen kodin ovella rouva alkoi kovin moittimaan kun ilmoittamatta ovelle tullaan. Lisäksi hän haluaa vain esittelyä ruotsinkielellä, se olisi pitänyt selvitä jostakin kiinteistörekisteristä etukäteen.

Samainen rouva oli soitellut vielä pääkonttorin asiakaspalveluun, jossa oli pyydetty reklamaatio kirjallisesti. Sieltä reklamaatio toimitettiin Riston pomolle joka ei osaa ruotsia yhtään. Toinen myyjä joka oli myös Riston mukana samalla keikalla, käänsi sen ja soitti myös rouvalle takaisin. Pahoitteli kun ovikelloa soitettiin, mutta se on aivan yleinen tapa ja myyjillä on myös henkilökortit ja poliisin myöntämä turvasuojaajkortti kaulalla.

Toinen tapaus oli isopomo isonpankin osakemeklari. Henkilön ammatti ja asema selvisi kun Risto tarkisti jälkikäteen kuka oli siitä tietystä numerosta soittanut.

Risto oli pomonsa kanssa edellisiltana kiertänyt haja-asutusalueen asuntojen ovilla. Eräässä talossa ajotie johti takaovelle jonka ovikellon soittoon ja koputukseen ei tultu kuitenkaan avaamaan. Risto jätti käyntikorttinsa oven karmiin jossa kerrotaan kuka on käynyt ja millä asialla.

Tuo isoherra soitti sitten seuraavana aamupäivänä Ristolle ja kysyi että oliko mies ollut heidän ovellaan? Kuulemma vaimo oli ollut nukkumassa kun oli iltavuorosta tullut ja ihmetellyt kuka soittaa ja koputtelee. Ei ollut uskaltanut avata ja väitti että Risto olisi hyppinyt tontin kallioilla etuovelta takaovelle.

Jos vielä uudestaan sinne tulet niin, niin.....niin, lähdet kyllä ja äkkiä , sanoi mies Ristolle.

Risto arveli että hän oli aikeissa sanoa että hakkaan sinut tai ammun sinua, mutta korrektina miehenä ei sitten kuitenkaan tohtinut.

Jälkeenpäin ajatellen tuossa oli varmaan väärinkäsitys. Takaoven ovikello varmaan oli sama kuin etuovenkin. Ja kun Risto soitti ovikelloa, rouva ehkä meni etuovelle. Ja kun ei kukaan avannut takaovea Risto koputti siihen kuten on ohjeistettu. (Ovikellon ääni harvoin kuuluu ulos asti.) Ja sillä välin kun rouva oli tulossa takaovelle, Risto ehti jo lähteä seuraavaan kohteeseen.

Muutoin ei juurikaan moitteita ole tullut. Risto katsoo kelloaan ja ajattelee ettei yhtään demoa enää tähään aikaan, mutta tuon kadun päässä olevan talon kanssa voisi vielä yrittää treffit sopia vaikkapa huomiselle.

Ei väkisin.

Vaimo olisi jo sopimassa sen näkee hymystä ja hänen pitäisi alkaa lasten kanssa iltatoimiin, aikaa on tärvääntynyt jo toista tuntia.

Mies on vanha kettu ja ei tartu käteen vaan tekee vastatarjouksen. Saisiko siitä vielä satasen pois ja jokaiselle oma avaimenperä koodeineen?

Risto ei harrasta huutokauppaa koska sana kiirii ja siitä tulee päättymätön ketju. Nopeasti päätöksen tekevät tuntevat tulevansa vedätetyksi jos naapureilta myöhemmin hintoja kyselevät. Lisäksi Ristolla ei valtuuksia laskea enempää, se menee muutoin suoraan hänen provikoistaan ja eihän tuostakaan alle tonnista paljoa tuntipalkkaa päivää kohti heru.

-Laskin tähän jo teille kaikille omat avaimenperät jottei tarvise lastenkaan koodeja muistella, mutta kahdeksaansataan voin laskea vain jos jätetään tuon eteishallin palovaroitin pois. Onhan siellä se teidän entinen joskaan ei siitä apua ole jos tulipalo syttyy silloin kun ette ole kotona. -Risto toteaa.

Tehdäänkö niin, vai jääkö se nyt satasesta kiinni teidän kodin turvaaminen?

-No olkoot, ei oteta palovaroitinta pois, sanoo mies ja kättelee.

Hyvä päätös, kiitos, -toteaa Risto ja antaa kaavakkeen johon perhe voi valmiiksi täyttää tunnussanoja ja avainkoodeja kun asentaja tulee ja syöttää ne sisälle järjestelmään.

Mites meneekö meiltä jotain puhelinmaksuja vielä ja pitääkö myös simmi hommata etukäteen?

Puhelinmaksut kuuluu kuukausimaksuun, simmi tulee asentajan mukana ja jos asennetaan keskusyksikkö sinne missä teillä on kiinteä laajakaista, sen voi kytkeä varmuudeksi myös siihen. Olisi hyvä jos olisitte molemmat paikalla asennuksen aikana kun siihen kuuluu myös käyttökoulutus. Asentaja soittaa teille huomenissa ja sopii asennusajan. Kiitoksia vaan paljon, on hyvä päätös suojata koti, niin ei tarvitse näitä asioita miettiä.

Kaupan Clousaus

Tähän se on tyritty kauppa muutaman kerran, miettii Risto. Hän on pitänyt tilastoa ja joka toinen esittely on saatu vedettyä kaupaksi asti. Kaikki ne kaupattomat tapaukset ovat potentiaaliset asiakkaat juonineet kohteliaasti kiville sanomalla miettivänsä asiaa viikon tai yön yli.

Puhelimessa on sitten mukavampi selostaa tarinaa jostain yllättävistä muista rahanmenoista, ja luvata soittavansa kuitenkin myöhemmin, -kukaan ei soita. Nyt perheellä on aivoissa muistikuva turvallisuudesta ja pieni kiitollisuudenvelka myyntimiestä kohtaan kun niin ystävällisesti kuluttaa aikaansa juuri heidän perhettään ajatellen.

Ristolla on tyhjää paperia salkussaan, mutta mielenkiinnon tasoa vielä testatakseen hän kysyy olisiko yhtään aanelosta? Rouva nousee kiireesti ja hakee toisesta huoneesta printteripaperiarkin. -kiirus oli hyvä merkki!

Sitten Risto aloittaa hitaasti ja laittaa tämän päivämäärän ylös keskelle. Vetää siitä pystysuoran janan alas paperin alareunaan asti. Sitten hän laittaa ensi viikon keskiviikon päivämäärän janalle ja siihen vähän alemmaksi kaksi viikkoa myöhemmän. Jatkaa vielä kahdeksan muuta päivämäärää ja jokainen kuukauden välein myöhemmäksi.

Nyt Risto kääntyy pariskunnan puoleen ja siirtyy itsekin pöydän päätyyn siten että luvut ovat pariskunnankin luettavissa. Hän kirjoittaa luvun 1100 Euroa yläreunaan vasemmalle. Ja sanoo lukua osoittaen: -tästä siis lähdettiin.

Tehdäänkö niin että asennus olisi ensi viikolla, siitä kaksi viikkoa ensimmäinen erä yhdeksänkymppiä ja sen jälkeen kuukauden välein yhdeksän kuukauden ajan yhdeksänkymppiä. Ei ole kohtuuton summa perheen turvallisuuden puolesta ja ei rasita kerralla liikaa, eihän?

Sitten Risto piirtää isolla -200 E paperin keskelle. Näin paljon voin tulla vastaan ja maksatte vain 90 euroa kerralla, -korottomasti. Risto piirtää vielä pienen yhdeksänkymppisen hakasulun nokkaan joka rajaa nuo kymmenen maksuerää. Risto vetää myös isoeleisesti sopimuskaavakepaperista 1100 E loppusumman yli, ja kirjoittaa siihen 900 Euroa total, asennuksineen.

Eikös sovita asia nyt samantien ja näin koti tulee suojatuksi ja teille mielenrauha? Risto ojentaa kättään ja toivoo siihen tartuttavan.


4.2.2013

Laskelmallista turvallisuutta

Ristolla on valmis kaavake jossa on kunkin lisäosan hinnat. Raksi ruutuun ja kappalemäärää sarakkeseen ja sitten kalkulaattori kouraan. Pientä näpelöintiä ja loppusumma on valmis.

Risto kääntää kaavakkeen pariskunnan eteen.

Tässä se olisi järjestelmä jolla voi suojata kodin ja perheen. Tämän voi maksaa osissa ja jos muutatte niin tuomme uudet laitteet veloituksetta uuteen kotiinne, vanhat jäävät tänne.

Kaavakkeen alareunassa on summa 1100 Euroa.

Huh, huh sanoo mies. Ei meillä tuollaisia summia sanoo nainen.

Meidän täytyy miettiä yön yli ja verrata toisiin toimittajiin, emme me koskaan päätetä asioita näin nopeasti, mies sanoo.

Meillä on nyt tällä alueella kampanja ja voin tulla vastaan jos teette nopeita päätöksiä. Onko niin että olette joka tapauksessa valmiit suojaamaan kodin ja perheen, kysymys on enää vain rahasta?

-No ei me tätä asiaa olla aikaisemmin kovin atiivisesti ajateltu, joskus lomalle lähtiessä on puhuttu. Ei tälläisiä asioita niin vain päätetä. Olen tottunut vertaamaan ja kilpailuttamaan, -sanoo mies.

Risto tietää kokemuksesta että jos asia siirtyy, niin kauppaa tuskin tulee ollenkaan. Ihmisillä on helpompi siirtää rahanmenojaan kuin tehdä peruuttamattomia päätöksiä. Pari kertaa Ristolle on soitettu aamusellakin ja peruttu edellisiltana tehdyt kaupat. Siinä on varmaan vietetty ensin uneton yö.

Jos mies alkaa taas soittelemaan kilpailijoille niin hänellä on heti antaa vertailukohdaksi summa jonka alle voi toiset puristaa heppoisemman systeemin avulla. Toisten toimittajien toimitusaika jopa tarjoukselle on niin pitkä, että koko kauppa menee melko varmasti myös sivu suun. Koti jää suojaamatta ja jos jotain sattuu niin perhettä harmittaa enemmän kuin jos he eivät olisi koskaan Ristoa tavanneetkaan.

Minä teen teille tarjouksen josta ei voi kieltäytyä, sanoo Risto ja ottaa paperin vielä takaisin itselleen.
Ja alkaa näpelöidä taskulaskinta.


3.2.2013

Intiimialueilla

Risto kiertää isäntäväen kanssa huushollia. Makuuhuoneessa on edelleen petaamaton sänky ja lastenhuoneissa leluja lattialla. Jos sukulaisia olisi tulossa kylään niin emäntä olisi varmaan siivonnut koko päivän. Risto on kuin auditoija joka useimmiten näkee todellisen arkikodin.

Palovaroittimia testatessa jo miltei joka huoneessa käytiinkin, mutta nyt katsellaan tarkemmin ulko-ovien seutu sekä mihin liikeantureita voisi laittaa niin ettei vastavalo sotke kameraa.

Kodinhoitohuoneessa on kuivausrumpu ja pesukone, sinne Risto suosittaa ainakin palovaroitinta ja liikeanturin kamera jos sojottaisi ovelle, niin mahdollisesta savustakin saisi kuvan valvomoon toimitettavaksi.

Tämä on turvallisuuskatselmus ja koska on oma koti ei mitään täysin aukotonta miinoitusta kannata suositella. Harvemmin rosvot tulevat kotiin moottorisahalla seinään reikä tekemällä.

Useimmissa suojatuissa kodeissa laitteet eivät joudu tositoimiin koskaan, tarrat ja tieto varautumisesta auttaa jo sinällään ja luo mielenrauhaa omistajille.

Rouva kertoo että vanhemmat lapset tulevat usein koulusta kotiin kuraeteisen ovesta. Tästä johtuen Risto suosittaa ylimääräistä näppäimistöä myös toiselle ulko-ovelle. Hälytykset voi laittaa päälle ja pois pelkän avaimenperän avulla, numerosarjoja ei ole pakko muistaa.

Yläkertaan ei ole helppoa pääsyä, joten sinne ei kameroita tarvita. Perussetin kaksi liikeanturia riittävät tähänkin kotiin. Autotallin oveen tulee neljäs ovikytkin, perussetissähän vain on kolme. Lämpöanturi summereineen keittiöön ja keskusyksikön paikka määräytyy lopullisesti asennusvaiheessa, riittävä GSM -kenttä pitää löytyä.

-No niin eiköhän suunnitelma ole selvä, sanoo Risto ja palataan keittiön pöydän ääreen.

2.2.2013

Ydinkysymys

-kysymyshän tietysti on siitä paljonko tuollainen juttu maksaa? -sanoo mies ja vaimonsa nyökyttelee siinä vieressä.

Risto aloittaa rauhallisesti, koska kokemuksesta tietää että rahasta puhumisen jälkeen mikään lisäinformaatio ei välttämättä enää mene perille.

-okay, katsotaanpa mitä kattava kokonaisuus juuri teidän kodissanne tarkoittaisi. Ennen sitä kerron vielä siis että hälytyskeskuksessamme on ympärivuorokautinen päivystys jokaisena viikon päivänä. Jos kodistanne tulee hälytys, niin ensin soitetaan vastasoitto ja tarkistetaan onko kyseessä esim. oma moka. Jos puheluun ei vastata tai ilmenee että asukkaat eivät ole kotosalla, katsotaan kuvat ja lähetetään tarpeesta riippuen paikalle vartijaa tai palokunta. Poliisikin voi kriittisessä tilanteessa lähteä vartijoiden kanssa samaa matkaa.

Niistä omista mokista tai muistakaan turhista hälytyksistä ja vartijakäynneistä ei koskaan tule mitään lisälaskua, ne sisältyvät kuukausimaksuun, kuten siihen kuuluu myös kaikki paristojen vaihdot ja takuuaikaiset huoltotoimenpiteet.

Kierretäänkö nyt hieman ja katsellaan yhdessä miten monta anturia tarvittaisiin jotta koti ja perhe olisi suojattu?

Koko konkkaronkka nousee pöydästä ja lähtee kiertämään huushollia. Risto ottaa kynän ja kaavakkeen mukaansa.

1.2.2013

Turvalaitteet peliin

Niin,

-sanoo Risto merkitsevästi pariskuntaa silmiin katsoen, pitää pienen tauon ja kysyy: -katsotaanko sitten mitä konkreettista meidän yhtiöllä on tarjota turvallisuuden parantamiseksi?

Hän ei odota edes vastausta, koska se tietysti olisi myöntävä.

Ensiksikin nämä logolla ja kamerankuvalla varustetut tarrat jo pelkästään suojaavat ja ennaltäehkäisevät murtoja todistetusti liki 100%.

-kiireesti tuohon perheen mies toteaa: "saisiko sitten ostaa pelkkiä tarroja".

Heh, heh, toki, toki, -sanoo Risto, mutta samalla hinnalla me sitten asennamme nämä muutkin laitteet.
Tämä sama toteamus tulee puolin ja toisin liki joka toisessa esittelyssä, mutta Risto on jo siihen tottunut.
Minne te haluaisitte näitä tarroja? Usein niitä asennetaan oviin, ikkunoihin ja postilaatikoihin.

Kaikkiin oviin olisi hyvä laittaa, sanoo rouva ja Risto noteeraa jo kolmannen ostosignaalin.

Sitten Risto ottaa pöydälle ovikytkimen. Nämä langattomat ovikytkimet asennetaan ulko-oviin ja niitä voi pitää kytkettynä myös asukkaiden kotona ollessa. Peruspakettiin kuuluu kolme kytkintä, mutta niitä voidaan asentaa vaikka autotallin oveen jos niin halutaan.

Ja sitten on tämä keskusyksikkö, Risto toteaa ja näyttää esitteessä olevaa kuvaa. Tämä on ainoa osa joka kytketään sähköverkkoon. Toki siinä on akku jolla se toimii  yli puoli vuorokautta tarvittaessa. Jos sähkökatko tulee niin kahden tunnin jälkeen soitamme asiakkaalle jotta hän tietää järjestää pakastimen sisällön turvaan yms. Keskusyksikkö toimii GSM -verkossa ja sen voi myös lisäksi kytkeä ethernet kaapelilla nettiin.

Ja sitten tämä summeri joka äänellään karkoittaa tunkeilijat, toteaa Risto otten salkustaan esille kaiuttimen oloisen kapineen. Tässä on sisällä lämpötunnistin joten se kannattaa asentaa keittiöön jotta se hälyttää esim. rasvapalosta. Savulle se on ihan tunteeton. Tuota lämpötilaa voi lukea vaikka netin kautta jos vaikkapa olette matkoilla, se päivittää kaksi kertaa vuorokaudessa lämpötila-arvonsa.

Nämä sarjaankytkettävät palovaroittimethan minä jo näytinkin ja sitten ainoa laite jota pitää käyttää on tämä käyttönäppäimistö. Risto ottaa näppäimen käteensa ja jatkaa:  Voi laittaa hälytykset päälle ja pois nelinumeroisella koodilla mutta useimmat käyttävät tälläistä avaimenperää. Sitä vain näytetään näppäimistön päälle ja hälytys aktivoittuu viiveellä tai vastaavsti hälytykset otetaan pois päältä. Lisäksi tässä on nämä SOS-näppäimet. Molemmat kun painaa yhtäaikaa alas niin teille soitetaan hälytyskeskuksesta ja kysytään mitä apua tarvitaan.

Ja sitten järjestelmään kuuluu nämä kaksi liikeanturia joissa on myös kamera ja salamavalo. Hälytykset lähtevät aina kuvien kanssa jotta voidaan valvomosta nähdä mikä asunnossa hälyttää. Kameraa ei voi kytkeä valvomosta eli se ottaa kuvia vain silloin kun te määrittelette. Näitä on paketissa kaksi jotta jos joku tulee vaikkapa ikkunasta niin kyllä jossain vaiheessa kuviin joutuu ja tieto lähtee vartiointikeskukseen.

Onko jotain kysyttävää? -Risto kysyy pariskunnalta ja vilkaisee samalla kelloaan, yli puoli tuntia on jo mennyt ja vasta ollaan esittelyvaiheessa.

Viljasen Esko haastattelee Pelliniemen Juhoa

  Simolasta Kalsun kankaalle ja alkuasukkaita haastattelemaan. Simolan Oskari Papalla oli kaivossaan varastoituna erinomaista sahtia ...